Liz Reed, Leiterin der Google-Suche, bestätigte dies Blog Am Donnerstagnachmittag reduzierte das Unternehmen einige der KI-Antworten, die es „KI-Übersichten“ nannte. Das Unternehmen hat die Verwendung von Social-Media-Beiträgen als Rohmaterial für KI-Antworten reduziert, einige Antworten zu gesundheitsbezogenen Themen ausgesetzt und „Trigger-Beschränkungen für Fragen hinzugefügt, die zeigen, dass KI-Übersichten nicht nützlich sind“, sagte Reid in der Einreichung. . Das Unternehmen habe mehr als ein Dutzend technische Änderungen vorgenommen, um das System zu verbessern, sagte Reid.
Die Änderung ist das jüngste Beispiel dafür, dass Google ein KI-Produkt mit viel Aufsehen auf den Markt bringt und es dann wieder zurückzieht, nachdem es schiefgeht. Im Februar verbot das Unternehmen Benutzern die Erstellung von Bildern mit seinem KI-Bildgebungstool, nachdem konservative Kommentatoren ihm eine anti-weiße Voreingenommenheit vorgeworfen hatten.
Die Technologiebranche befindet sich mitten in einer KI-Revolution. Start-ups und große Technologiegiganten versuchen, neue Wege zu finden, die Technologie zu monetarisieren, indem sie sie in ihre Produkte integrieren. Viele Tools werden auf den Markt gebracht, bevor sie zur Hauptsendezeit bereit sind, da Unternehmen danach streben, ihre Produkte als Erste zu vermarkten und sich als Spitzenreiter zu präsentieren.
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Google, das die meisten technologiebasierten bahnbrechenden KI-Tools wie ChatGPT erfunden hat, versucht Investoren, Verbrauchern und seinen eigenen Mitarbeitern zu beweisen, dass es immer noch eine wichtige Rolle in der Branche spielen kann. Auf seiner I/O-Konferenz in diesem Monat machte das Unternehmen mehr als 100 KI-bezogene Ankündigungen.
Das Wichtigste ist, dass das Unternehmen bestätigt hat, dass es mit der Veröffentlichung von KI-generierten Antworten in den Suchergebnissen für die meisten seiner Benutzer beginnen wird. Google testet KI-Antworten seit einem Jahr mit einer ausgewählten Gruppe von Nutzern, aber da es sie zu mehr Suchergebnissen hinzufügt, werden die meisten Menschen nun beginnen, direkt mit KI über ein Tool zu interagieren, das sie täglich verwenden.
Die Technologie funktioniert, indem sie die in den Google-Suchergebnissen angezeigten Websites liest und sie in Antworten mit mehreren Absätzen zusammenfasst. Den Verlagen wird vorgeworfen, dass sie ihrem Unternehmen schaden, indem sie ihre Inhalte direkt an die Nutzer in den Suchergebnissen weiterleiten und so möglicherweise wertvollen Web-Traffic verlieren.
Doch Journalisten, Suchmaschinenexperten und Social-Media-Nutzer erkannten schnell Probleme mit den Antworten. Einige der Antworten waren lustig, andere besorgniserregend. Sie wurden auch in wichtigen Fragen, einschließlich gesundheitsbezogener Fragen, erwähnt.
Eine von Google korrigierte Antwort besagte, dass man viel Urin trinken muss, um einen Nierenstein auszuscheiden. John F. Kennedy schloss sein Studium an der University of Wisconsin in Madison in sechs verschiedenen Jahren ab, drei davon posthum.
Google versuchte, das Tool vor der breiteren Veröffentlichung so weit wie möglich zu testen, aber Reid sagte, die vollständige Einführung habe viele Szenarien aufgedeckt, auf die das Unternehmen nicht vorbereitet war.
„Es gibt nichts Besseres als Millionen von Menschen, die diese Funktion nutzen“, sagte Reid.