- Autor, Ruth Comerford
- Aktie, BBC News
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Eine Hackergruppe gibt an, die persönlichen Daten von 560 Millionen Ticketmaster-Kunden gestohlen zu haben.
ShinyHunters, die Gruppe, die die Verantwortung übernimmt, sagt, dass zu den gestohlenen Daten Namen, Adressen, Telefonnummern und teilweise Kreditkartendaten von Ticketmaster-Benutzern auf der ganzen Welt gehörten.
Berichten zufolge fordert die Hackergruppe ein Lösegeld in Höhe von 500.000 US-Dollar (400.000 £), um zu verhindern, dass die Daten an andere Parteien verkauft werden.
Die australische Regierung sagt, sie arbeite mit Ticketmaster zusammen, um das Problem zu lösen. Auch das FBI habe seine Hilfe angeboten, sagte eine Sprecherin der US-Botschaft in Canberra gegenüber Agence France-Presse.
„Der australischen Regierung ist ein Cybervorfall bekannt, der Ticketmaster betrifft“, sagte ein Sprecher des australischen Innenministeriums in einer Erklärung gegenüber dem BBC-Medienpartner CBS News.
„Das National Office for Cyber Security arbeitet mit Ticketmaster zusammen, um diesen Vorfall zu verstehen.“
Die amerikanische Website Ticketmaster, eine der weltweit größten Online-Ticketing-Plattformen, muss noch bestätigen, ob es zu einer Sicherheitsverletzung gekommen ist.
Cyber-Sicherheitsexperten warnen davor, dass die Behauptungen falsch sein könnten, aber die Behörden in Australien, wo sie erstmals gemeldet wurden, haben bestätigt, dass sie Ermittlungen einleiten.
Auf dem neu gestarteten Hacking-Forum BreachForums wurde eine Anzeige mit einigen Proben von Daten veröffentlicht, die angeblich durch den Verstoß erlangt wurden.
ShinyHunters wurde mit hochkarätigen Datenschutzverstößen in Verbindung gebracht, die den beteiligten Unternehmen Verluste in Millionenhöhe verursachten.
Im Jahr 2021 verkaufte der Konzern die echte Datenbank mit gestohlenen Informationen von 70 Millionen Kunden des US-Telekommunikationsunternehmens AT&T.
Im September letzten Jahres wurden die Daten von fast 200.000 Pizza Hut-Kunden in Australien gehackt.
Dieser neueste Hack fällt mit dem Relaunch von BreachForums zusammen, einer dunklen Website, auf der andere Hacker gestohlene Waren und Informationen über stattfindende Hacks kaufen und verkaufen können.
Das FBI beschlagnahmte die Domain im März 2023 und verhaftete ihren Administrator Conor Brian Fitzpatrick, doch laut Tech-Medien ist sie seitdem wieder aufgetaucht.
Benutzer von Foren erhöhen häufig das Ausmaß ihres Hackings, um die Aufmerksamkeit anderer Hacker zu erregen.
Dabei handelt es sich oft um große gestohlene Datenbanken, die zuerst auftauchen, aber falsche Anschuldigungen und Behauptungen enthalten.
„Wenn Ticketmaster einen Verstoß dieses Ausmaßes hat, ist es wichtig, dass sie ihre Kunden benachrichtigen, aber es ist auch wichtig zu bedenken, dass kriminelle Hacker manchmal falsche oder übertriebene Behauptungen über Datenschutzverstöße aufstellen – die Leute sollten sich also nicht zu viele Sorgen machen, bis der Verstoß bestätigt ist.“ .“ Sicherheitsanalyst Kevin Beaumont sagt:
Personen, die in der Vergangenheit große Datenmengen gemeldet haben, erwiesen sich als Kopien früherer Hacks und nicht als neu gestohlene Informationen.
Sollte sich der Hack jedoch verifizieren, könnte es sich hinsichtlich der Anzahl und Menge der gestohlenen Daten um einen schwerwiegenderen Verstoß handeln.
Dies ist nicht das erste Mal, dass Ticketmaster von Sicherheitsproblemen betroffen ist.
Im Jahr 2020 gab das Unternehmen zu, einen seiner Konkurrenten gehackt zu haben, und erklärte sich bereit, eine Strafe in Höhe von 10 Millionen US-Dollar zu zahlen.
Im November hatte Taylor Swift Schwierigkeiten, Tickets für ihre Era-Tour zu verkaufen.
Anfang dieses Monats reichten US-Regulierungsbehörden eine Klage gegen Live Nation, die Muttergesellschaft von Ticketmaster, ein und beschuldigten den Unterhaltungsriesen, illegale Taktiken anzuwenden, um ein Monopol in der Live-Musikbranche aufrechtzuerhalten.
In der Klage des Justizministeriums wird behauptet, dass die Praktiken des Unternehmens die Konkurrenz abgeschreckt und zu höheren Ticketpreisen und einem schlechten Kundenservice geführt hätten.
BBC Live Nation wurde mit der Bitte um einen Kommentar kontaktiert.
